| O comitê de definições da American Marketing Association define pesquisa de mercado como: "Coleta, qualificação e análise de todos os fatos sobre problemas relacionados com a transferência e venda de mercadorias e serviços do produtor para o consumidor". Exemplos: Onde montar minha empresa? Por quanto posso vender meu produto? Área de estacionamento é fundamental? O que pensa o consumidor sobre minha empresa e meus concorrentes? Porque não consigo vender e meu concorrente consegue? Qual o grau de satisfação dos meus clientes com a minha empresa ? Que mais posso oferecer para aumentar minhas vendas? |
